CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO HÀNG

1. Phạm vi giao hàng:

 

Các sản phẩm của chúng tôi sẽ được giao đến tận tay khách hàng trên phạm vi toàn quốc

 

2. Thời gian giao hàng:

 

Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành gọi điện thoại xác nhận đơn hàng. Sau khi xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý Khách:

 

- Nội thành TP Hà Nội: 1 - 2 ngày làm việc

 

- Các địa phương, khu vực còn lại: 3 - 5 ngày làm việc

 

Tuy nhiên, có một số trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 7 ngày, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:

 

- Nhân viên liên lạc với Quý Khách qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

 

- Địa chỉ giao hàng Quý Khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

 

- Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, bão lụt...

 

3. Phí giao hàng:

 

3.1. Trong phạm vi TP.Hà Nội:

 

- Đơn hàng dưới 1.000.000 VND : phí giao hàng 30k

- Đơn hàng trên 1.000.000 VND: Miễn phí giao hàng

 

3.2. Các khu vực khác trên toàn quốc:

 

-Đơn hàng dưới 1.000.000 VND : phí giao hàng 35k

-Đơn hàng trên 1.000.000 VND : Miễn phí giao hàng

 

4. Những lưu ý khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển của ANN365:

 

Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ biên lai, niêm phong, hàng hóa chi tiết như sau:

 

- Kiểm tra Biên lai giao hàng khi nhận và giữ lại một liên để làm bằng chứng cho việc giao nhận hàng hóa.

 

- Kiểm tra niêm phong, bao bì để đảm bảo hàng hóa vẫn ở trong trạng thái còn niêm phong, bao bì nguyên vẹn.

 

- Nếu thấy niêm phong, bao bì có dấu hiệu bị xé, rách, mở ra trước khi đến tay Quý Khách, vui lòng thông báo hotline 097.131.0369  hoặc 097 972 0246 để được hỗ trợ.

 

- Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa bao gồm số lượng, chủng loại, màu sắc, v.v… và đối chiếu với đơn hàng Quý Khách đã đặt.

 

- Nếu có vấn đề xảy ra với hàng hóa, vui lòng liên hệ ngay với hotline 097.131.0369 hoặc 097.972.0246 để được hỗ trợ.

Kết Nối Với ANN365

Dịch Vụ Khách Hàng

  • Hướng dẫn sử dụng
  • Khuyến mại
  • Câu hỏi thường gặp

Phương Thức Thanh Toán

thanh-toan

Thiết kế web bởi Thiết kế web bởi NHANH.VN